ベルアンジュでは、新型コロナウイルス感染症の影響により、お客様が参加予定の成人式が延期又は中止になった場合、以下のとおり対応させていただきます。

尚、今後の新型コロナウイルス感染症の状況によっては、対応の内容等が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

対応の内容を変更する場合は、改めホームページでお知らせいたします。

対象は成人式のために、振袖をレンタル(オーダーレンタル含む)、又は振袖小物(ご自身の振袖に対しての小物レンタル)をお申し込みいただいたお客様ならびに、当店・当日着付け、ヘアセット、写真撮影をご注文いただいたお客様となります。

なお、本対応につきましては、成人式1ヶ月前(2020年12月10日)までにお申し出いただいたお客様のみの対応となりますのでご注意ください。

 

①行政の判断で成人式延期の場合

以下の1)及び 2)の対応をいたします。
1) レンタル期間延長(最長1年)に伴う追加料金はいただきません。
2) 延期になった日の振袖着付け(ヘアセット含む)、撮影は、従前のご契約内容に従い、対応いたします。

②行政の判断で成人式中止の場合

以下の1)又は2)のいずれか一つをお選び頂けます。

1) 後日、振袖着付け(ヘアセット)、撮影の振替サービスを行います。*2021年6月迄に実施日を設定いたします。詳細は、お客様に改めてご連絡いたします。

2) 下記返金内容一覧のとおり返金いたします。*返金額はお客様のご契約内容によって異なりますので、≪返金内容一覧≫をご参照ください。

尚、クレジットカードやショッピングクレジットでお支払いの場合の、返金出来ませんのでご了承下さい。

≪返金内容一覧≫
・振袖レンタル(オーダーレンタル含む)→50%返金
・振袖小物(ご自身の持込振袖に対しての小物レンタル)→50%返金
・着付、ヘアセット、写真撮影→100%返金